1. Identification de l’éditeur

L’application Solo & Co est exploitée par la société MAAVI,
SASU au capital de 2 600 euros,
immatriculée au RCS de Perpignan,
dont le siège social est situé à Villeneuve-de-la-Raho, France.
📧 Email : contact@solo-and-co.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent souscrire aux services proposés par l’application mobile et web Solo & Co.

3. Description des services et tarifs

Version Gratuite

• 4 consultations avec conversations simultanées/ mois maximum.
• dépôt d’annonces illimitées
• Achat à l’annonce supplémentaire possible : 1,99 €.

Packs Premium

• 🥉 Pack Découverte : 5 crédits – 3,99 €.
• Annonce Pro dans les 5 crédits
• 💎 Pack Illimité : accès illimité – 19,99 €/mois.
• Accès aux annonces PRO
• Badge Premium,
• Accès prioritaires et en avant première aux nouveautés,

Les prix sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC).
La société MAAVI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la souscription.

4. Paiement

• Les paiements sont gérés via les plateformes Stripe et PayPal.
• L’utilisateur doit se référer aux conditions propres à ces prestataires.
• L’abonnement Pack Illimité est reconductible automatiquement chaque mois, sauf résiliation par l’utilisateur avant la date d’échéance.
• Les formules à crédits (Découverte, Famille) ne sont pas reconductibles automatiquement.

5. Durée – Résiliation

• L’abonnement prend effet à la date de souscription pour une durée mensuelle (ou annuelle si formule proposée).
• L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son compte.
• L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et accessibles dès l’activation de l’abonnement, ce que l’utilisateur accepte expressément.

7. Responsabilité

La société MAAVI s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité des services.

Elle ne peut être tenue responsable en cas de :

• Dysfonctionnements techniques indépendants de sa volonté.
• Utilisation frauduleuse des services par un utilisateur.
• Perte ou dommages indirects liés à l’utilisation de l’application.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité (RGPD) accessible dans l’application et sur le site.

L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité à tout moment.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de l’application Solo & Co (nom, logo, visuels, interface, contenus) sont la propriété exclusive de la société MAAVI.

Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

10. Loi applicable – Litiges – Médiation

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, l’utilisateur doit contacter en priorité le support client (contact@solo-and-co.fr).
• Si aucun accord amiable n’est trouvé, l’utilisateur peut saisir :
  • Un médiateur de la consommation désigné conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.
  • Ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.